【移民局12367平台】申请「港澳台居民来往内地临时通行证」教程

文章发表日期：2025-03-24 | 文章分类：中国旅游

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港澳台居民在中国内地旅游、探亲、公干等行程中，很多时候都需要出示简称「回乡证」的「港澳居民来往内地通行证」和简称「台胞证」的「台湾居民来往大陆通行证」。如果在大陆出行时遇上通行证遗失、损毁或忘记携带的情况，以往都需要去公安机关报失和办理，费时失事。不过，从2025年3月20日起港澳台居民在遇上这种情况时，可以使用中国出入境管理局的「移民局12367平台」网上申请并即时获发电子版的「港澳台居民来往内地临时通行证」。

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「港澳台居民来往内地电子临时通行证」的使用场景

除了出入境外，香港、澳门和台湾居民在中国内地出行时需要出示回乡证或台胞证的情况主要包括：

购买火车、高铁车票时需要出示证件；
进入火车站乘车时需要出示证件入闸；
购买国内机票时需要出示证件；
乘坐国内飞机航班时需要出示证件Check-in；
入住酒店时需要出示证件登记；
进入实名登记的旅游景点、乐园时可能需要出示证件验票。

国家移民管理局在2025年3月20日发布的公告中，虽然只提及到在紧急乘坐国内飞机航班、火车等场景中，可以使用电子临时通行证，但估计在酒店Check-in、景点入场这些商业场景中应该也可以应用。

不过，「港澳台居民来往内地电子临时通行证」只限于在大陆范围内使用，不可用于出入境，所以在海关出境和乘坐出境的飞机、火车、轮船等交通工具时，不可以使用电子临时通行证。

总括来说，如果不幸在内地遗失或损毁回乡证或台胞证，而有需要在离境前短时间内在大陆乘坐国内航班、火车、入住酒店等情况使用证件，可以申请电子临时通行证。不过，仍然需要到公安机关补办正式回乡证，或申请一次性台胞证，才可以出境。

官方公告：

使用移民局12367平台申请「港澳台居民来往内地临时通行证」教学

申请电子版「港澳台居民来往内地临时通行证」，需要具备以下两个条件：

有可以上网和拍照的手提电话；
有内地手机号码。

电子版临时通行证可以通过「移民局12367」APP、微信小程序或者支付宝小程序申请办理，不过12367 APP只有android版，没有ios版，而且android版没有在google play上架，只能透过大陆的腾讯应用宝下载，所以建议使用12367微信小程序，或者12367支付宝小程序进行申办。

以下是使用12367微信小程序申请「港澳台居民来往内地临时通行证」的流程，使用支付宝小程序的流程也一样。

一、注册账号

使用「移民局12367」平台的服务，需要先注册一个账号。由于注册时需要填写回乡证(或台胞证)资料，为免等到在内地遗失证件后才申办时不知道证件资料无法注册，建议可以先注册账号，等到有需要使用服务时就可以直接申请。

【1】打开微信后，在页顶的搜索栏搜索“移民局12367”(打“12367”就可以)，进入小程序后，点击右下角的「我的」。

【2】进入登录页面后，选择证件类型(回乡证或台胞证)，填写证件上的姓名(必须使用证件上的简体字)和证件号码，然后点击「下一步」。

【3】填写回乡证(或台胞证)资料，包括证件有效期、姓名(简体字)、性别，再设置一个登录密码，然后填写一个可以接收短信的内地手机号码，再点击「获取验证码」，这时手机会收到一个验证码，输入验证码后，点击「下一步」。

【4】勾选同意有关条款后，点击「下一步」前往进行人脸识别。

完成人脸识别后，账号注册就完成。如果想查看已登记的资料，可以点击右下角的「我的」，然后点击「个人资料」。

「个人资料」页内会显示注册时填写的各项资料，这些资料中，姓名、证件有效期、性别、出生日期和电话号码可以修改。如果不再需要账号，或者证件类型或号码填错，可以在「个人资料」页中点击「账号注销」删除账号，之后重新注册(如有需要)。

成功注册后，平台会从系统资料库中提取你的回乡证(或台胞证)资料，并显示在「我的证件」页内，包括当前生效的证件，和已失效的旧证。

二、申请临时通行证

【1】注册账号后，在同一个微信账号进入「移民局12367」小程序后，点击右下角的「我的」，会显示已登记的账号资料，勾选同意有关条款后，点击「下一步」前往进行人脸识别，完成人脸识别后就可以登录账号。(注：每次登录都需要做人脸识别)

【2】返回平台首页，点击「中国公民服务」，再点击「港澳台居民来往内地(大陆)临时通行证」。

【3】点击「已阅读并同意申请须知」，然后再点击「临时通行证申领」。

【4】选择办理人，然后点击现场人像中的加号，再根据指示自拍申请人的相片。(注：一个账号可以为多人进行申请，如果没有添加其他申请人，办理人菜单中就只有账号拥有人本人。)

【5】拍摄了满意的照片并通过检测后，点击「提交」，然后再点击「下一步」。

【6】成功申办后，就会显示一份「临时通行证」，上面有一个编号、二维码，以及证件资料和在申请时拍摄的照片。临时通行证的有效期是7天，从申请当天起计之后的第7天为止，例如在4月1日申请，有效期就至4月8日为止。

【7】取得「临时通行证」后，在需要出示证件的时候，可以打开微信，进入「移民局12367」小程序后登录账号，然后在首页点击「中国公民服务」，再点击「港澳台居民来往内地(大陆)临时通行证」，最后点击「临时通行证出示」就会显示「临时通行证」。

三、为他人申请临时通行证

除了可以申办本人的「临时通行证」外，也可以在同一个12367账号内为其他人申请「临时通行证」。如果需要为同行的家人、朋友申请临时通行证，可以先在账号内添加其他申请人，然后在申请时在办理人菜单中就可以选择不同的申请人。

添加其他申请人的方法如下：

【1】在「我的」页面中，点击「办理人管理」，然后再点击「新增办理人」。

【2】填写申请人的证件资料，再点击「保存」。成功新增办理人后，在「办理人管理」页内就会显示他的资料，在申请「临时通行证」时，就可以在办理人菜单中选择要申请临时通行证的办理人。

在内地补办「港澳台居民来往内地(大陆)通行证」

通过「移民局12367」申请的电子临时通行证只可以在内地需要出示证件的场景中使用，不可用来出入境，所以如果在内地不幸遗失回乡证或台胞证，最终还是需要到公安机关补办正式回乡证，或申请一次性台胞证，才可以离境返回香港、澳门或台湾。

一、在内地补办回乡证

从2020年10月10日起，港澳居民可以在内地办理换发、补发「港澳居民来往内地通行证」(「回乡证」)，所以如果在内地遗失、损毁回乡证，可以直接前往县级以上公安机关出入境管理部门办理补发回乡证，无须到派出所报失，只要在申请补发时填写遗失声明就可以。

申请补发回乡证时，需要：

填写一份《港澳居民来往内地通行证申请表》；
提交申请人照片(可以在现场拍照机拍摄)；
提交香港、澳门居民身份证正本和影印本；
缴交办证费用(10年期350元人民币，5年期230元人民币)。

补办回乡证需时7个工作日，可以选择返回出入境受理大厅领取，也可以选择以邮寄方式领证。

官方公告：

二、在内地办理一次性台胞证

台湾居民在内地遗失台胞证的情况会麻烦一些，处理的基本步骤是：

遗失证件后，到就近的派出所报案，取得《报案证明》或《遗失声明》；
到临时居住地附近的派出所开立《临时居住证明》；
到公安机关出入境管理部门申请一次性台胞证，并提交以下资料：
- 台湾身份证正本和影印本；
- 台湾护照正本和影印本；
- 申请人照片；
- 派出所发出的遗失声明；
- 派出所发出的临时居住证明。

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