台灣購物也可以退稅：台灣退稅手續流程全攻略

大家到日本、韓國、歐洲等地旅遊的時候，購物後都會去退稅，其實外國遊客在台灣購物同樣可以退稅。台灣的旅客退稅政策早在2003年已經推出，只是由於免稅店的申請門檻比較高，所以可以退稅的商店不多，通常只是在一些旅行團會去的購物商場或者高端商店才可以退稅，所以小弟一向也不知道台灣也有退稅。不過，從2016年5月開始台灣修訂了有關旅客退稅的規定，降低了免稅店的申請門檻以及簡化了退稅手續，所以現在在台灣很多地方購物都可以退稅，這次去台灣第一次做了退稅，以下分享一下台灣退稅的手續和流程。

 

文章目錄

一、台灣退稅的資格、條件和稅率 1. 哪些人可以申請退稅？ 2. 台灣退稅的稅率是多少？如何計算可以退回的稅款金額？ 3. 在哪些地方購物可以退稅？ 4. 購買哪些貨物可以退稅？ 5. 購買多少金額的貨物才可以退稅？ 二、台灣退稅手續 1. 退稅手續Step 1：購物時 2. 退稅手續Step 2：退稅 (1) 現場退稅 (2) 機場(或港口)退稅服務櫃台退稅 (3) 市區退稅服務櫃台退稅

 

 

台灣退稅的資格、條件和稅率

 

以下是有關外國旅客在台灣購物退稅的資格、條件、退稅稅率、手續費等方面的介紹。

 

1. 哪些人可以申請退稅？

 

只要是以外國護照、旅行證、入出境許可證等證件進入台灣而且逗留不超過183日的外國旅客都可以有資格申請退稅。

 

2. 台灣退稅的稅率是多少？如何計算可以退回的稅款金額？

 

台灣退稅的稅率是5%，按未計稅前的金額計算。購物時發票上的金額是包含5%營業稅後的金額，如果要計算未計稅前的金額，就要將發票金額除以1.05。例如假設購買了一件可以退稅的貨物，發票上的金額是NT$5,040，未計稅前的金額就是NT$4,800，即是5,040÷1.05=4,800，稅款就是NT$240，即是4,800×5%=240。

 

不過，從2016年5月1日起台灣政府將退稅工作委託給私營退稅公司處理，而退稅公司會收取20%手續費(以前是14%)，所以實質上旅客可以收回的退稅只有5%稅款中的80%，即是退稅稅率變相只有4%，所以上例中可以退回的稅款只有NT$192。

 

3. 在哪些地方購物可以退稅？

 

在台灣境內已登記為外籍旅客購物退稅特定營業人的特約商店(可以理解為免稅店)內購物才可以獲得退稅，這些特約商店一般會貼有以下圖案的外籍旅客購物退稅標誌，如果見不到這個標誌也可以問問店員。

 

自2016年5月台灣推出旅客退稅的新規定後，越來越多商店成為特約商店可以退稅，現在不單止在購物商場、百貨公司購物可以退稅，就連在康是美、屈臣氏購物也可以退稅。

 

 

4. 購買哪些貨物可以退稅？

 

原則上，除了違禁品外，旅客在台灣購買而且由自己攜帶出境的任何貨物都可以退稅，所以大家到台灣旅行時通常會購買的鳳梨酥、太陽餅、豬肉乾、蛋糕等食物手信也可以退稅，不過一定要自己攜帶出境，不可以郵寄。另外，在台灣境內已經消耗的物品、酒店和餐飲等服務當然就不屬於退稅之列啦。

 

5. 購買多少金額的貨物才可以退稅？

 

只要在同一日內在同一間特約商店購物累計含稅消費金額超過NT$2,000就可以退稅，大約等於HK$500。這個NT$2,000消費下限是已經包含5%營業稅的金額，所以大家計算是否達到這個金額是，只需要看發票上的金額就可以。

 

另外，如果大家是在商場和百貨公司購物，特約商店是指這間商場或百貨公司。通常商場和百貨公司是由很多獨立的商店組成，在設於商場或百貨公司內的不同商店購物都會視為同一間特約商店。這一點很重要，因為在購買手信的時候，如果在街上單獨的店舖購買，未必可以達到NT$2,000，但如果在商場或百貨公司內購買，可以將在幾間商店購買的金額加起來計算，應該很大機會可以超過NT$2,000。

 

查看官方說明：

• 台灣外籍旅客e化退稅服務網 – 服務內容說明

 

 

台灣退稅手續

 

以下為大家介紹在台灣購物辦理退稅的手續和流程，包括在購物時應該如何提出退稅申請，如何辦理現場退稅，如何在機場退稅服務櫃台辦理退稅等。

 

1. 退稅手續Step 1：購物時

 

當你在特約商店購物時，結帳前向店員表示要退稅，然後將證件交給店員做登記。如果你是用入台證進入台灣，證件就是入台證，不需要護照，通常港澳居民都是用入台證。如果你沒有入台證，就應該用護照。

 

店員會在連接電腦系統的收銀機輸入你證件的編號，然後列印一張電子發票證明聯和一張銷貨明細表給你。在台灣購物時一般都會收到一張電子發票證明聯和一張銷貨明細表，不過如果你不表明要退稅，銷貨明細表上就不會有你的護照號碼(如果是入台證，這個其實是入台證上的入出境許可號碼)，沒有護照號碼的銷貨明細表不可以用來申請退稅，所以要退稅一定要跟店員講。另外要留意如果你是在商場或百貨公司購物，在每間商店購物時用的證件一定要相同，因為證件號碼不同的銷貨明細表不可以合計。

 

下圖左邊是一般的銷貨明細表，而右邊就是有護照號碼可以申請退稅的銷貨明細表。

 

如果你是在一間獨立的特約商店購物，店員會即時列印一份叫外籍旅客購買特定貨物退稅明細申請表的文件給你簽名，如果是現場退稅就會用另一張叫外籍旅客購買特定貨物現場小額退稅明細核定表的文件代替，詳見下一Part介紹。

 

如果你是在商場或百貨公司購物，就需要拿電子發票證明聯和銷貨明細表去到商場或百貨公司的退稅服務櫃台辦理。

 

有些做得比較好的商場或百貨公司，會用一張自製的購物明細表來記錄你在商場或百貨公司內每間商店的購物資料，方便退稅服務櫃台處理。

 

外籍旅客購買特定貨物退稅明細申請表顧名思義是一張退稅申請表，上面有你的個人資料、購物地點、日期以及購買貨物的資料、金額和可退回稅款的金額。退稅申請表一式兩份，一份由特約商店保存，另一份由顧客用來辦理退稅。(註：如果是現場退稅，會用現場小額退稅明細核定表代替退稅申請表，詳見下一Part介紹)

 

查看官方說明：

• 台灣外籍旅客e化退稅服務網 – 服務流程說明

 

 

2. 退稅手續Step 2：退稅

 

台灣退稅的方法有三種，第一種是在特約商店內現場退稅，第二種是到機場或港口的退稅服務櫃台退稅，第三種是在退稅服務公司設在市區的退稅服務櫃台退稅，無論採用什麼方法退稅，都會被扣除20%的手續費。

 

(1) 現場退稅

 

部份特約商店可以辦理現場小額退稅，但每次退稅的消費金額(含稅)不可以超過NT$48,000，另外當次在台灣旅行期間以現場退稅方式退稅的累計消費金額(含稅)也不可以超過NT$120,000，如果以前曾經在台灣辦理過現場退稅，同一年度內以現場退稅方式退稅的累計消費金額(含稅)亦不可以超過NT$240,000。可以辦理現場小額退稅的特約商店通常會貼有以下圖案的退稅標誌。

 

這次在台北街上見到康是美、屈臣氏、莎莎這些商店都可以現場退稅，另外微風台北車站也可以辦理現場退稅。

 

在可以辦理現場小額退稅的特約商店購物時，不需要簽外籍旅客購買特定貨物退稅明細申請表，而是簽一份外籍旅客購買特定貨物現場小額退稅明細核定表，其實兩份表的內容基本上相同。這份退稅明細核定表同樣一式兩份，一份由特約商店保存，另一份由顧客存底。

 

辦理現場退稅時，職員會檢查一下所購買的貨物，然後就會用現金支付退回的稅款。台灣退稅沒有規定免稅品的包裝要求，不會像日本那樣要用特製膠袋密封。已經辦理現場退稅的貨物在離境時不需要再檢查，也不需要提交文件和辦理任何手續。

 

下圖是官網上的現場退稅流程：

 

 

(2) 機場(或港口)退稅服務櫃台退稅

 

如果購物的特約商店不可以辦理現場退稅，或者超過現場小額退稅的消費金額上限，就只可以在離境時在機場或者港口的退稅服務櫃台辦理退稅。在機場或港口的退稅服務櫃台辦理退稅時，有機會會抽查所購買的貨物，但一般金額不大的退稅都不會檢查，所以一定要在辦理退稅後才去辦理登機手續。

 

在機場或港口的退稅服務櫃台辦理退稅的手續很簡單，只要找到退稅服務櫃台，出示護照、入台證、發票(電子發票證明聯和銷貨明細表)和在特約商店購物後列印出來簽好名的外籍旅客購買特定貨物退稅明細申請表就可以。

 

退稅公司的職員會問你要退現金還是退去信用卡帳戶，然後核對資料後就會列印一份退稅明細核定單給你。如果是退現金，退稅明細核定單會有兩張，一張給你留底(第二聯)，另一張(第一聯)就拿過去旁邊的台灣銀行櫃台收取退稅現金。

 

註：系統可能會根據某些標準隨機篩選一些要查驗貨物的退稅申請，如果不幸被抽中，就需要先到旁邊的海關櫃台查驗貨物後才可以繼續辦理退稅。

 

除了在退稅服務櫃台辦理退稅外，在機場也有自助退稅機可以自己辦理退稅手續，自助退稅機通常放置在退稅服務櫃台附近。

 

自助退稅機的操作並不複雜，基本上2分鐘就可以完成。首先，點一下自助退稅機螢幕開始，再選擇語言，然後按照螢幕的指示按順序在自助退稅機上分別掃瞄護照(有照片的那一頁)、掃瞄入台證上的BarCode、掃瞄退稅明細申請表上的BarCode，如果一切正確，自助退稅機就會吐出一份退稅明細核定單，最後拿著退稅明細核定單過去退稅服務櫃台旁邊的台灣銀行櫃台收回退稅現金就完成了。

 

註：如果自助退稅機吐出來的是查驗單，表示你被抽中要查驗貨物，這時需要先到海關櫃台查驗貨物後才可以繼續辦理退稅。

 

 

2.1 在桃園機場捷運台北車站辦理退稅

 

如果你是從桃園機場離境，而且會在台北車站乘搭桃園機場捷運去桃園機場，也可以在離境當日在桃園機場捷運台北車站的退稅服務櫃台辦理退稅，不過申請退稅的消費金額(含稅)不可以超過NT$48,000。

 

2.2 桃園機場第一航廈退稅服務櫃台的位置

 

桃園機場第一航廈的退稅服務櫃台和自助退稅機，位於1樓出境大廳1號登機櫃台附近，只要去到1號登機櫃台就很容易找到。具體位置，可以在桃園國際機場官網上的機場地圖網頁查看。

 

桃園機場第一航廈1樓出境大廳平面圖

 

我們乘搭的是澳門航空，登機櫃台在第一航廈，所以只到過桃園機場第一航廈的退稅服務櫃台，如果你是乘搭國泰航空、港龍航空、虎航等航空公司，也是在第一航廈登機，但如果是乘搭香港航空、長榮航空、中華航空等航空公司，登機櫃台就是在第二航廈登機，退稅服務櫃台的位置請參考以下官方手冊的示意圖。

 

2.3 桃園機場第二航廈退稅服務櫃台的位置

 

 

2.4 台中機場退稅服務櫃台的位置

 

 

2.5 高雄機場退稅服務櫃台的位置

 

 

註：其他機場及港口的退稅服務櫃台位置，可參考這個網頁。

 

下圖是官網上的機場及港口退稅服務櫃台退稅流程：

 

 

(3) 市區退稅服務櫃台退稅

 

承辦台灣退稅的退稅服務公司在市區內的某些特約商店(通常是大型商場和百貨公司)內也設有退稅服務櫃台，如果在這些特約商店內購物，也可以直接在這些市區退稅服務櫃台辦理退稅。不過，在市區退稅服務櫃台辦理退稅手續比較麻煩。首先你在退回稅款的同時，需要用信用卡刷卡提交擔保金，而且擔保金的金額是消費額的7%，比退稅的實際稅率4%還要多；而且在離境時仍然需要到機場(或港口)的退稅服務櫃台或自助退稅機辦理手續，看看是否需要抽查貨物，如果忘記去辦理有關手續，已刷卡的擔保金會被沒收。所以，除非迫不得已，否則最好不要在市區退稅服務櫃台退稅。

 

下圖是官網上的市區退稅服務櫃台退稅流程：

 

參考資料：

• 台灣外籍旅客e化退稅服務網

 

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