韓國訂房網站Travelnote訂房教學
Travelnote是在2007年成立的一間韓國旅遊網站,但顧客對象是韓國以外的海外遊客。成立初期Travelnote只設立日文網站,網站名稱為Utravelnote,服務的對象是日本遊客。兩年前,Travelnote設立了英文網站,開始發展日本以外的市場,而從去年中起更架設繁、簡體的中文網站,開拓大中華市場。
Travelnote的主要業務是提供網上酒店預訂服務,不過網站內亦提供了豐富的旅遊資訊,除了酒店介紹以外,還包括食、買、玩等各個方面,而有關韓國的旅遊資訊尤其詳盡。另外,網站內亦提供韓國與旅遊購物有關的各類折扣券,本Blog三年多前所寫的這篇《韓國折扣券大搜集》也有介紹過Utravelnote的折扣券。
現時Travelnote的中、英文網站主要集中在預訂韓國酒店方面的業務,日文網站內豐富的旅遊資訊並未移植至中、英文網站,不過從今年2月起中文網站內亦已經可以下載韓國折扣券。
今年早前有網友曾經詢問過在Travelnote訂房的問題,當時因未有嘗試過而未能提供意見。最近花了一些時間瀏覽了這個網站,這裡為大家介紹一下Travelnote網站預訂韓國酒店的功能。
雖然Travelnote是韓國本地網站,不過根據與HotelsCombined搜索結果的多次比較,發現Travelnote的價格並不見得有明顯優勢,尤其是當Hotels.com或HotelClub有折扣代碼可用的時候,通過Travelnote訂房的價格通常比Hotels.com、HotelClub貴。所以在預訂韓國酒店時,如果想使用Travelnote,最好也同時用HotelsCombined比較一下其他訂房網站的價格,看看哪裡最便宜。
Travelnote訂房流程
[Step 1] 搜索酒店
搜索酒店的功能設於Travelnote網站首頁的左上角,設定房間類型、數量、入住日期和退房日期後,點擊「搜索」按鈕就可以搜索符合條件的酒店。搜索時亦可以設定區域、酒店級別、價格範圍或者指定酒店名稱。
如果你有心水酒店,也可以在頁頂的搜索框內輸入酒店名稱搜索指定酒店,然後在搜索結果中點擊「立即預訂」按鈕進入這間酒店的預訂頁面。
在預訂頁面內Travelnote會顯示每類房間類型在每一天的空房狀況和價格,如果你的行程比較有彈性,可以根據房價和空房情況來決定旅行日期。
Travelnote上有兩種訂房方式,實時預訂和申請預訂。實時預訂是指完成網上訂房程序之後就可以即時確認的訂房,大多數情況都是實時預訂;而申請預訂是指完成網上訂房程序之後還需要等待酒店確認才能完成的訂房,通常在酒店房間供應比較緊的日子會需要申請預訂。實時預訂在完成訂房時就可以進行網上付款,而申請預訂需要等到收到通知可以預訂時,才進行網上付款程序。
網頁上可以實時預訂的房間會以藍色A字圖案標示,而申請預訂的房間則以綠色R字圖案標示。
[Step 2] 訂房
如果要進行訂房,可以點擊藍色的立即預訂按鈕,又或者點擊日曆上相關房間類型的價錢。
填寫訂房的相關資料,包括:設定每間房間的住客人數,每間房間填寫一名代表住客的姓名(姓名要以英文填寫且必須與護照上的姓名完全相同),選擇是否需要加入早餐(另外付費),選擇大概到達酒店check-in的時間,填寫聯絡人姓名、電話和電郵地址,如果有特別要求亦可以在點”展開”後填寫。最後,剔選同意旁的方格表示同意有關取消訂房的收費規定,然後點擊「立即預訂」按鈕完成預訂。
點擊「立即預訂」按鈕之後房間會被保留,但不會即時付款,你還有一段時間來進行付款。付款時間的長短視乎距離入住日期遠近以及房間供應情況而定,示例中預訂個半月後的房間,有大約3天時間可以進行付款。如果付款期限過後還未付款,預訂就會被自動取消。
[Step 3] 付款
如果預訂之後想即時付款,可以點擊「查看預訂詳情&在線付款」按鈕,然後點擊「付款」按鈕進行付款。
完成付款之後訂房就會正式完成,並且會收到正式的確認信作為入住證明。如果打算在完成預訂之後在付款期限前才進行付款,可以在付款時按下一步中所講的方式進入預訂詳情內執行以上的付款步驟。
[Step 4] 取消預訂
如果要取消預訂,可以點擊網頁頂端的「我的訂單」,然後在郵箱和預訂賬號位置分別輸入預訂時使用的電郵地址和完成預訂時顯示的預訂號,再點擊「登錄」按鈕進入如上步所見的預訂詳情頁面。
在預訂詳情內,點擊「取消預訂」按鈕,然後再點擊「Cancel」按鈕就可以完成取消。
Travelnote網址
– Travelnote香港繁體中文網站:http://www.travelnote.hk/
– Travelnote台灣繁體中文網站:http://www.travelnote.tw/
– Travelnote中國簡體中文網站:http://www.travelnote.com.cn/
– Travelnote英文網站:http://www.travelnote.net/
– Travelnote日文網站:http://www.utravelnote.com/
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