日本RTM mobile樂天市場店租用Pocket WiFi Router分享

去年9月寫了一篇《日本Pocket WiFi Router租借服務:主要租機公司介紹和比較》的文章,介紹了租用日本Pocket WiFi Router的資料,並且整理和比較了現時出租日本WiFi Router的主要租機公司。收集這些資料後,今年到日本旅行終於可以用得著,這次使用的WiFi Router是向RTM mobile樂天市場店租用,這裡分享一下這次租機和使用的經驗。

RTM mobile樂天市場店

 

RTM(Round T-Shirts Market,日文名:RTMモバイル)是一間開設於日本樂天市場的網上商店,主要業務是銷售服裝,而RTM mobile是這間商店經營WiFi Router租賃業務的副線。選擇在RTM mobile樂天市場店租用WiFi Router有幾個原因,包括:

 

第一,價錢便宜。

RTM mobile樂天市場店的E-mobile(現在稱為Y!mobile)GL10P WiFi Router每日租金是540日元(含稅)[更新:新租金已經下調為486日元(含稅)],而且只要願意用後在樂天市場上寫簡單評語,就可以免540日元寄貨運費(更新:現在連還機的郵寄費用也可以豁免),另外設備的保險費也較便宜。

 

我們這次旅程租機8天,租機費用合共6,419日元,平均一天800日元。

WiFi Router租金 500円/日 x 8
保險費 30円/日 x 8
消費稅 4,240円x 8%
還機運費(自付)

4,000円
240円
339円
1,840円

合計

6,419円

:因為我們在機場用機場宅急便寄回WiFi Router,所以郵費較貴,現在因為還機時只需要使用已付郵費的信封寄回,無須支付還機運費,所以平均一天只需要572日元。

 

第二,可以租到最新型號的4G WiFi Router。

現時日本最新的WiFi Router型號是可以接收4G信號的GL09P和GL10P,接收4G信號時下載速度可以去到110 Mbps,比4G LTE的上限75 Mbps速度快很多,而絕大多數公司出租的機種暫時都只是4G LTE的GL06P或以下的型號,可以租到GL09P和GL10P的較少,RTM mobile樂天市場店是其中一間。

 

第三,可以用樂天積分支付租機費用。

在RTM mobile樂天市場店租機,所有的費用,包括WiFi Router租金、保險費、運費、稅款,都可以用樂天超級點數來支付。我們這次的租機費用4,579日元就是全數用樂天積分來支付,唯一需要自己真金白銀拿出來的只是還機時支付給運輸公司的郵寄費用。

 

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以下先介紹一下在樂天市場上向RTM mobile樂天市場店租機的流程,再分享在日本取機、使用和還機的情況。

 

RTM mobile樂天市場店租用WiFi Router流程

 

在樂天市場上向RTM mobile樂天市場店租用WiFi Router,除了可以使用日文版的樂天市場國內版網站外,也可以使用中文版或英文版的樂天市場國際販賣網站。雖然樂天市場國際販賣網站的中英文翻譯不是太精準,但意思基本上都可以掌握,比使用日文版好,我們這次租機使用的是繁體中文版的樂天市場國際販賣網站,以下的介紹也是以中文版為基礎。

 

由於在樂天市場國際販賣網站上無法直接搜索到RTM的商品網頁,所以這裡先整理RTM mobile樂天市場店所出租的幾個主要型號的WiFi Router在樂天市場國際販賣網站上的商品網頁,方便大家直接使用。

 

[1] Y!mobile (原E-mobile) 305ZT – 540円/日

 

[2] Y!mobile (原E-mobile) GL10P – 486円/日

 

[3] Y!mobile (原E-mobile) GL09P – 486円/日

 

[4] Y!mobile (原E-mobile) GL06P – 432円/日

 

[5] WiMAX 2+ Wi-Fi WALKER NAD11 – 540円/日

 

[6] WiMAX Aterm3800 – 486円/日

 

[7] WiMAX 2+ auLTE HDW14 – 810円/日

auLTE HDW14

 

[8] DoCoMo Xi LTE NI-760S – 540円/日

DoCoMo Xi

 

租機流程如下

 

[Step 1] 在要租用的WiFi Router型號的網頁中,選擇及設定以下各項內容:(註:由於網頁的購買選項與之前有所不同,所以Step 1的內容進行了更新。)

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(a) 填寫租機數量。

(b) 選擇”新訂單”。

(c) 選擇租機開始日的月份(可以在這裡的下拉式選單中選擇1月至12月,但因為翻譯問題,五月份被譯為”3月05日”)。

(d) 選擇租機開始日期(可以在這裡的下拉式選單中選擇1號至31號,但譯文用了”天”)。

(e) 選擇送到取貨地點(例如酒店)的時間,有四個時段可以選擇,包括12:00~14:00,14:00~16:00,16:00~18:00,18:00~21:00(WiFi蛋會在開始使用日的前一天送到)。

(f) 選擇租機最後一天的月份(可以在這裡的下拉式選單中選擇1月至12月,但因為翻譯問題,五月份被譯為”3月05日”)。

(g) 選擇租機最後一天的日期,即還機日(可以在這裡的下拉式選單中選擇1號至31號,但譯文用了”天”)。

(h) 選擇租機計劃(RTM有1天計劃、1周計劃、2周計劃、月租計劃等,租機計劃越長平均一天租金越低,例如1周計劃租金是2,700日元(未計稅,下同),平均一天是385.7日元,比一天計劃的450日元低14%;各種計劃可以互相配搭,例如租機8天,可以選擇”7晚8天”,即1周+1天的計劃,費用就是2,700+450=3,150日元)。

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(i) 選擇是否加入保險(租賃擔保);保險有兩種,一種是基本計劃(這裡的譯文用了”基本訂閱”),保費每日30日元(未計稅,下同),上限300日元,另一種是高級計劃(這裡的譯文用了”訂閱伺服器範圍的方案”,譯得很怪),保費每日50日元,上限500日元;基本計劃和高級計劃保險的分別,是高級計劃的保障範圍包括由於入水而造成的損壞,而基本計劃則不包括;購買保險後,不需要支付機器損壞而發生的維修費,另外,如果遺失機器,也可以只賠償規定賠償額的20%;如果不購買保險,可選擇”不加入”。

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(j) 選擇是否願意寫評論來換取免送貨運費;如果願意,選擇”寫!”,如果選擇”寫(537.78日元)”即表示不寫評論,就需要加收540日元的送貨運費。

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(k) 選擇是否願意寫評論來換取免還機郵費;如果願意,選擇”上市!”,如果選擇”不說(+500日元)”即表示不寫評論,就需要加收540日元的還機郵費。

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(l) 選擇租用WiFi Router主要在什麼情況下使用,可選擇”旅行”。

(m) 選擇付款方法,通常是”信用卡”。

(n) 選擇如果沒有你預訂的機種時,是否願意接受其他機種,如果願意,選擇”我希望”,如果不願意,選擇”不想”。

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設定(a)至(n)項內容後,點擊「加入購物車」按鈕。

 

這時會出現下圖所示的提示,提示你購買的商品不能寄往國外,由於你不會要求將WiFi Router寄到日本以外,所以不必理會,再次點擊「加入購物車」按鈕便可。

樂天市場RTM店租用WiFi Router流程_05

 

[Step 2] 進入<我的購物車>頁後,檢查一次你之前設定的資料是否正確,尤其是開始租用日期和日數是否正確,然後點擊「訂購」按鈕。

樂天市場RTM店租用WiFi Router流程_06

註:雖然在下訂單的過程所顯示的是一天的租機費用,但你可以在完成下訂單後在購買履歷中看到最終的租機費用總額。

 

[Step 3] 如果有樂天會員帳號,可以在左手邊的樂天會員下填寫會員ID和密碼登入,如果沒有樂天會員帳號,又不打算登記為樂天會員,也可以在右手邊的非會員下點擊「直接購買」按鈕以非會員身份下訂單。以下介紹的是以會員身份下訂單,有關註冊樂天會員的介紹,可參考《如何登記為樂天會員》的教學。

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[Step 4] 在RTM mobile樂天市場店租用WiFi Router的取機方法是將WiFi Router寄到酒店,所以收貨地址填寫你入住的酒店,酒店的詳細地址、郵政編碼、電話等資料都可以在日本樂天旅行網站查到,而收件人的姓名應該填寫訂房時的住客代表,否則酒店找不到收件人是酒店的住客時,可能不會為你接收郵件;另外,由於可能有少數酒店不願意為客人代收郵包,所以租機前最好先向酒店查詢清楚。

樂天市場RTM店租用WiFi Router流程_08

 

配送方式選擇”日本國內運送”,然後點擊「繼續」按鈕。

樂天市場RTM店租用WiFi Router流程_09

 

選擇付款方式和填寫信用卡資料,然後點擊「繼續」按鈕。

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[Step 5] 檢查資料正確無誤後,點擊「提交訂單」按鈕。

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成功提交訂單後,會顯示一個訂單號,同時你的email地址也會收到一封由系統自動寄出的確認郵件。

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這是在完成提交訂單後,由樂天市場的電腦系統自動寄出的確認郵件,這封郵件不需要回覆。

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下訂單後第二天,就會收到RTM mobile樂天市場店寄來的電郵,檢查電郵中列出的取機日期、還機日期和寄送地址和收件人姓名是否正確。如果確定租機,需要回覆這封電郵,另外亦需要回答電腦中提出的三個問題(1.在哪裡使用?/2.使用WiFi的主要設備?/3.使用WiFi Router的主要情況?)。

 

下面是回覆電郵時寫法的參考:

これは私の注文を確認し、要求に応じて、以下の情報を提供することです。

1、ご利用エリアをお聞かせ下さい。

大阪府、香川県、愛媛県、広島県

2、接続端末をお聞かせ下さい。

iPhone、Samsung Galaxy s4

3、ご利用用途をお聞かせ下さい。

旅行で

 

樂天市場RTM店租用WiFi Router流程_19樂天市場RTM店租用WiFi Router流程_20樂天市場RTM店租用WiFi Router流程_21

 

收到回覆電郵確認租機之後,RTM mobile樂天市場店就會從信用卡中收款,當然由於我這次租機費用全數用樂天點數支付,所以並沒有在信用卡中支付。收款之後,RTM就會在取機的前一天寄出WiFi Router,並且寄來第二封E-mail通知你已經寄出,以及提供追蹤貨物的查詢號碼和追蹤網頁的連結。

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點擊電郵內的追蹤連結後,就可以在佐川急便的貨物追蹤網頁內輸入查詢號碼來查詢寄送狀況。

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與在樂天市場購買其他商品一樣,向RTM mobile樂天市場店租用WiFi Router之後,也可以在樂天市場網站內的購入履歷中查看交易資料,詳細操作可以參考《日本樂天市場購物流程詳解》中的說明。

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接著下來再分享一下在日本酒店收到WiFi Router以及使用和寄回WiFi Router的情況。

 

日本Pocket WiFi Router使用分享

 

一、取機

 

這次旅程第一天在大阪入住的酒店是Cross Hotel Osaka,租用的WiFi Router也寄去這裡。為安全起見,出發前已經寄了一封電郵請酒店代收寄來的包裹。當天到達酒店Check-in時,酒店人員就將收到的包裹交給我。

 

裝著WiFi Router的包裹是一個比A4 size大一點的紙袋,由佐川急便寄送。

RTM mobile樂天市場店Pocket WiFi Router_01

 

拆開紙袋裡面有一個小紙盒和一個回郵封套(下圖右上)

RTM mobile樂天市場店Pocket WiFi Router_02

 

回郵封套用來將WiFi Router寄回RTM,要好好保管。封套上已經貼有已經寫好所有資料的黑貓宅急便託運單,寄回WiFi Router時只需要將要寄回的東西放入封套內交到收件地點就可以了,當然還要支付運費。(更新:現在已經改用了日本郵便的回郵封套,而且已付郵費,郵寄時只須到郵局寄件甚至直接投入郵筒就可以了。)

RTM mobile樂天市場店Pocket WiFi Router_03

 

WiFi Router就裝在這個小紙盒內,還用一個膠袋包著。

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裡面有三張文件,由左至右分別是:(1)租用確認書,寫有租用WiFi Router的基本資料,例如Router的編號、開始租用日期、還機日期、WiFi Router的SSID和密碼等;(2) 還機方法的說明(日文);(3) 發票;這三張文件還機時不需要寄回。

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包裹內最重要的物件就是以下這些,包括一個Pocket WiFi Router,一個充電插頭和一條充電線,另外還有兩本說明書,這些物件在還機時需要一併放入郵寄封套內寄回RTM。

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說明書是日文的,不過使用方法很簡單,無須閱讀說明書。

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二、使用

 

這部Pocket WiFi Router的體積與iPhone差不多,但重量就較iPhone重一點。不過,其實我原本租的應該是最新的GL10p型號,但寄來的卻是GL09p,而且事前沒有通知,感覺有點被騙傷心。不過GL10p和GL09p的價錢是相同的,而且都是可以接收4G信號,速度也相同,只是GL10p的體積較小,重量也較輕。

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除了租用確認書上寫有這部WiFi Router的SSID和密碼之外,在機背也貼有SSID和密碼。

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GL09p Pocket WiFi Router的其中一邊側面,最左邊的”INFO”按鈕,按下後可以在正面營幕顯示資訊,另外當WiFi Router處於待機狀況太久後會進入睡眠狀態,而在睡眠狀態會沒有信號,這時可以通過按下”INFO”按鈕來喚醒它。

RTM mobile樂天市場店Pocket WiFi Router_18

 

中間USIM插卡槽已經插有一張SIM卡

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另一邊有一個開關,將開關掣推到”ON”的位置就可以開機,推到”OFF”的位置就關機。

RTM mobile樂天市場店Pocket WiFi Router_20

 

開啟WiFi Router之後,正面顯示屏會出現”LOADING”字樣,啟動需要比較多一點時間,大約2-3分鐘左右。

RTM mobile樂天市場店Pocket WiFi Router_21

 

Load完之後,開啟手機的WiFi設定功能,就會找到這部WiFi Router的SSID。

RTM mobile樂天市場店Pocket WiFi Router_22

 

選擇WiFi Router的SSID,輸入密碼後點”加入”就可以連接網接上網了。

RTM mobile樂天市場店Pocket WiFi Router_23        RTM mobile樂天市場店Pocket WiFi Router_24

 

開啟WiFi Router正面的顯示屏可以查看以下資訊:信號強度(左上角)、剩餘電量(右上角)、信號(4G/LTE/3G)、連接的手機或手提電腦數目(右邊Wi-Fi字樣下的數字)、用量。

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關於用量,這裡要說明一點。雖然說WiFi Router的用量沒有限制,但電訊商一般會對4G, 4G LTE和3G數據設定一段期間內的用量上限,當超出用量上限時,雖然可以繼續上網,但上網速度就會變得超慢。這次使用的這個EMOBILE 4G WiFi Router就規定如果連續3天的用量超出1G,在緊接的第二天網速就只得128 kbps,慢得可憐。

 

例如,假設第一、二、三天的用量分別是300M、500M、700M,連續三天合共就用了1500M,超過1G流量,第四天的上網速度就會被限制在128 kbps的龜速,假設在這種速度下第四天只用了10M,但由於第二天至第四天的連續三天用量是1210M,仍然超過1G,所以第五天的上網速度仍然只得128 kbps,但速度限制在第六天就應該會解除,因為第三天至第五天連續三天的用量應該不會超過1G。

 

所以,即使租用了Pocket WiFi Router,但如果酒店有免費WiFi,在酒店時最好轉用酒店WiFi。如果有較多人Share一個WiFi Router,又或者需要很大的數據流量,可以選擇租用沒有流量限制的WiMAX WiFi Router,又或者在Ninja WiFi租用價錢貴一點,但每日有3G流量而且性能也較佳的SoftBank Pocket WiFi Router。

 

雖然4G WiFi Router聲稱最高下載速度有110Mbps,但用測試上網速度的Apps測試的結果顯示,下載速度一般只在15~20Mbps。不過,使用時感覺速度還是不錯,起碼比平時在家中使用澳門CTM寬頻的速度快。(註:回來後用同一個Apps測試過家中CTM WiFi,下載速度只有12Mbps左右,而3G手機上網的速度,測試結果更只得2~3Mbps。其實這些Apps的測試數值未必準確,但亦可以作為一種對比。)

RTM mobile樂天市場店Pocket WiFi Router_26      RTM mobile樂天市場店Pocket WiFi Router_27

 

這個Pocket WiFi Router的充電時間比較長,所以基本上都在晚上入睡前開始充電,到第二天起來時就一定充滿,充滿電之後Pocket WiFi Router的電量足夠使用一整天,我們通常從早上9點開機,一直用到晚上8點,還剩下約40%電量。

RTM mobile樂天市場店Pocket WiFi Router_15

 

 

三、還機

 

前面講過,在寄來的包裹裡面已經附有一個回郵封套,而且封套上已經貼有寫好所有資料的黑貓宅急便託運單,只要在預定的還機日將Pocket WiFi Router、充電插頭、充電線和兩本說明書全部放入郵寄封套內寄回就可以了。

RTM mobile樂天市場店Pocket WiFi Router_29RTM mobile樂天市場店Pocket WiFi Router_30RTM mobile樂天市場店Pocket WiFi Router_31

 

郵寄封套可以交到任何一間的黑貓宅急便營業所,不過營業所有時不是太容易找到,所以比較方便的郵寄方法是交到7-11或者FamilyMart便利店收件。如果想將WiFi Router用到最後一刻,也可以去到機場才到黑貓宅急便的機場營業所寄件,不過在機場寄件需要收取額外費用。

 

補充:根據網友報料,如果在便利店或郵局寄件,需要在託運單上填寫寄件人地址,但在機場寄件就沒有這個需要。如果需要填寫寄件人地址,或者可以填寫酒店的地址和電話。

RTM mobile樂天市場店Pocket WiFi Router_38

 

RTM mobile樂天市場的店址位於東京,寄回WiFi Router的郵費視乎距離遠近,由700多日元至1,200多日元不等,如果由機場寄件,還要另外支付約1,000日元手續費。

黑貓宅急便郵費

 

我們是在關西空港寄件,黑貓宅急便的關西空港營業所位於Terminal 1一樓國際線入境大堂的最南邊。

地圖:關西國際機場第1航站 寄送 ABC到達行李運送服務櫃檯RTM mobile樂天市場店Pocket WiFi Router_35

RTM mobile樂天市場店Pocket WiFi Router_32RTM mobile樂天市場店Pocket WiFi Router_33

 

 

更新:現在還機方式已經改用了日本郵便的回郵封套,而且已付郵費,郵寄時只需要到郵局寄件,甚至直接投入郵筒就可以了,比以前方便很多,而且更便宜。

 

 

RTM Return_01 RTM Return_02

 

雖然RTM mobile樂天市場在網站上說不會通知已經收到寄回的WiFi Router,但我們寄回WiFi Router之後幾天,還是收到了它的電郵,通知已經收到寄回的WiFi Router。

樂天市場RTM店租用WiFi Router流程_27

 

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在樂天市場上向RTM mobile樂天市場租WiFi Router的時候選擇了用寫評論來換取免送貨運費,雖然之後對方沒有在電郵中提過這件事,但為了守信,回來後還是上去樂天市場寫了一點評論。

 

如何在樂天市場上寫評論

 

首先,點擊樂天市場英文版海外銷售網站網頁右上角的”我我訂單”連結進入樂天市場的購入履歷(Purchase History)網頁。

 

 

在購入履歷內,點擊租用的WiFi Router中的”Review this item”按鈕,然後在商品評論網頁內填寫各項資料。(註:商品評論網頁只有日文版,但評論內容可以填寫英文或中文。)

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總結

 

總概來說,對於這次在RTM mobile樂天市場店租用的Pocket WiFi Router基本上都很滿意,稍為失望的是寄來的型號不是GL10P,而是GL09P。另外,還有兩個問題令WiFi Router的使用有些不便,第一個問題是連續三天流量上限1G的限制,第二個問題是WiFi Router在不使用一段時間後會進入睡眠狀態,需要經常重新喚醒它。不過這兩個問題並非RTM mobile樂天市場店的問題,而是Router的設計和電訊商的政策,向任何公司租用同款機都同樣會遇到。

 

取機和還機手續方面也不複雜,只要填上正確的酒店地址,取機方面就不會有問題,只是從機場到酒店這段時間無法用到WiFi。而還機方面也很簡單,只是如果去到機場才投寄,需要付出多一點郵費吧了。

 

最後是價錢方面,如果與本地公司比較,RTM平均一天的租金只是便宜HK$10左右,節省不算太多,整個旅程租機費用大約可以便宜HK$50~$100左右。

 

如果你覺得RTM的租機過程比較麻煩,又或者對以郵寄方式取機和還機沒有信心,可以考慮在本地租機,又或者使用本Blog讀者可以享有10%折扣優惠的日本忍者WiFi,詳見《日本忍者WiFi九折優惠 + 租機流程教學》。

 

 

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32 comments

  • Grace

    1) 請問如果使用租机時, 出現問題, 例如机件故障, 或技術上有問題, RTM有沒有支援? 如何找人幫助?
    2) 如4月13日到日本, 大概多久前要上網租机? 一星期前? 或兩天前?

    • Dilbert MO

      1) 可以send email去他們郵箱, 用英文. 我在rtm沒有遇到過問題, 所以不清楚他們回覆效率, 但在另一間樂天店租機時有遇到有問題, 用email查詢他們很快回覆教我如何處理, 但最後都是處理不到, 之後他們寄過另一部機給我. 一般只要不是星期六日或假期, 很快會回覆.
      2) 2天前太急了, 最少也要預5天時間.

  • kiku

    剛好也在看這間,認真看了問與答, 應該是可以機場取機的.
    Q. 空港での受け取りは可能ですか?
    A. 下記の空港郵便局への配送が可能です。
    ※空港配送につきましては、送料無料キャンペーンをご利用いただけません。

    但是運送時似乎就不能免運費了

    成田国際空港内郵便局■第1ターミナル
    〒282-8799 千葉県成田市御料牧場1-1 成田国際空港 第1旅客ターミナルビル内4F
    成田国際空港郵便局 第1旅客ビル内分室 局留め

    成田国際空港内郵便局■第2ターミナル
    〒282-8799 千葉県成田市古込1-1 成田国際空港 第2旅客ターミナルビル内3F
    成田国際空港郵便局 第2旅客ビル内分室 局留め
    8:30 ~ 20:00(年中無休)

    羽田空港内郵便局
    〒144-0041 東京都大田区羽田空港3-3-2 第1旅客ターミナルビル1F
    羽田空港郵便局 局留め
    9:00 ~ 17:00(土日祝日休み)

    中部国際空港常滑郵便局セントレア分室
    〒479-0881 愛知県常滑市セントレア1-1 中部国際空港 常滑郵便局セントレア分室 局留め
    9:00 ~ 17:00(土日祝日休み)

    関西国際空港泉佐野郵便局関西空港分室
    〒549-0011 大阪府泉南郡田尻町泉州空港中1 泉佐野郵便局関西空港分室 局留め
    9:00 ~ 17:00(年中無休)

    新千歳空港新千歳空港内分室
    〒066-0012 北海道千歳市美々 新千歳空港ターミナルビル2F
    千歳郵便局新千歳空港内分室 局留め
    9:00 ~ 17:00(年中無休)

    福岡空港内郵便局
    〒812-0005 福岡県福岡市博多区上臼井柳井348 第1ターミナル 福岡空港内郵便局 局留め
    9:00 ~ 17:00(平日) 9:00 ~ 15:00(土日祝日)

    その他国内空港 郵便局があれば配送可能です。(郵便局の営業時間にご注意ください)

  • evv

    如果我想要在機場取件要怎麼辦? 謝謝

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